Как у мужа снять ограничение выезда из РФ?

Здравствуйте. У мужа стоит ограничение выезда за пределы РФ.Ситуация такая: у него задолженность по кредиту, с зарплаты высчитывали 50%, потом я подала на алименты, так как у нас трое детей, и денег не хватало даже на еду. И с января 2019 года стала получать алименты и вычеты прекратились. Тут у него заболела мама, она живет в Казахстане, поехали, а на таможне нам сказали что стоит у него временное ограничение до 23 мая. И его не пропустили, пришлось возвращаться домой. Ездили к приставу, она сказала что она запрет наложила, но снимать должен банк. И говорит идите в банк и договаривайтесь. Я посмотрела по интернету, переговорила со знакомыми кто работает в полиции. Они говорят что снимает пристав, а не банк. Подскажите пожалуйста, как написать заявление о снятии ограничения.  Нас ни кто не поставил в известность об ограничении,. И подскажите как правильно сделать. С зарплаты у него не высчитывают больше, но почему ограничение.