По интернету попал на сайт компании "Тепло-шоп.рф", связался с менеджером (а может мошенником), заключил Договор о поставке товара (прилагается) , счет на оплату на сумму 38 300 руб (прилагается) и оплатил (платежка прилагается). Товар в указанный в Договоре срок не получил . Сначала "менеджер" ссылался на разные обстоятельства , а после моего Письма(прилагается) с требованием вернуть деньги не выходит на связь. Сайт продолжает активно работать (всплывает регулярно).
Как можно попробовать надавить (через Роспотребнадзор или Прокуратуру) , чтобы вернули деньги ?
-
Специалист по недвижимости, юрист
Здравствуйте, Андрей.
Как можно попробовать надавить (через Роспотребнадзор или Прокуратуру), чтобы вернули деньги ?
Андрей
Через Роспотребнадзор может не получиться — по договору Вы покупаете товар в качестве ИП, а не потребителя. Если только сможете доказать, что приобретали для личных семейных нужд.
В правоохранительные органы — можно попробовать по факту мошенничества (УК РФ 159), но скорее всего будет отказ, с указанием, что это гражданско-правовой спор и следует решать его в суде. Если только психологически их попробовать напугать самим фактом проверки.
Статья 159 УК РФ Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.В целом же, самый подходящий способ решения вопроса — это суд.
А может это быть мошеннической схемой, и продавцы интернет-компании прикрываться фирмой (кстати, из г.Самара) которую взяли из реестра как легальную? (потому что реквизиты и ФИО руководителя верные, я проверил по интернету...)