Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Обмен исправной видеокарты
3

здравствуйте, купил 2 дня назад видеокарту, но не устроила производительность конкретно моего экземпляра, хотел бы поменять на точно такую же видеокарту, что мне надо сказать в магазине, чтоб мне совершили обмен ?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Муслим, добрый день! ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
        «О защите прав потребителей» предполагает возможность обмена товаров надлежащего качества если они не подошли по цвету, размеру и т.д. Но данное правило не распространяется неа технически сложные товары к которым также можно отнести видео карту. Однако Вы хотите поменять свою на точно такую же что предполагает наличие в Вашей какого то дефекта влияющего на производительность, соответственно в этом случае можно уже говорить о недостатке Вашей карты и соответственно предъявлять требования об обмене на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей

    1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

     


каковы мои дальнейшние действия, если в обмене откажут?
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.